Cursus – HBO Hospitality
Deze hbo cursus is geschikt voor facilitaire medewerkers, facilitaire managers en iedereen die inzicht wil hebben in hospitality.
Wil jij de functie uitvoeren die gericht is op hospitality? Met hospitality kun je je volledig gaan richten op de tevredenheid van de klant. De kwaliteit en de klantgerichtheid spelen hierbij een centrale rol. Binnen een hotel of restaurant moet je je voortdurend aanpassen aan de wensen van de klanten en de nieuwe trends in de markt. Tijdens deze cursus leer je hoe je een hospitality experience kunt ontwerpen. Na afloop van deze cursus ben je in staat om op doeltreffende wijze werkzaam te zijn binnen het vakgebied van hospitality.Â
Na het volgen van deze opleiding
- heb je inzicht in de hospitality-industrie
- weet je hoe je de klanttevredenheid kunt verhogen
- ben je in staat kwaliteitsmanagement toe te passen
- kun je een koppeling maken naar hospitality in andere sectoren
Studieduur
3 maanden
Vooropleiding
Flex Academy stelt geen specifieke eisen aan jouw vooropleiding voor het volgen van deze HBO-cursus. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting.
Studiemateriaal
Flex Academy maakt altijd gebruik van het meest actuele studiemateriaal tijdens deze hbo-cursus.
Wat aan bod komt
Tijdens deze HBO-cursus komen de volgende onderwerpen aan bod:
- De hospitality-industrie
- Hospitality in andere sectoren
- De toekomst van de hospitality-industrie
- Het ontwerpen van hospitality experiences
- Hospitality-gedrag
- Kwaliteitsmanagement in de hospitality-industrie
- Competenties en leiderschap
- Waarde toevoegen aan een hospitality experience
De erkenning
De cursus HBO Hospitality geeft jou de mogelijkheid om het diploma te behalen:
Tijdens de cursus schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze cursus. Indien je voor twee of meer cursussen kiest, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!
- HBO Hospitality
Tijdens de cursus schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze cursus. Indien je voor twee of meer cursussen kiest, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!
Ga jij voor deze uitdaging?
Wil jij leren en groeien met persoonlijke aandacht? Dan is Flex Academy de opleider die je zoekt.Â
Jouw leerproces staat bij ons centraal. We begeleiden jou van begin tot eind.Â
Schrijf je vandaag nog in en maak jouw ambities waar!
Selecteer een locatie
Kies het start- en studiemoment
Dit is het bijbehorende rooster
Totaalprijs
Met het opgegeven bedrag worden niet alleen de kosten voor de studie en het studiemateriaal gedekt, maar ook eventuele herexamenkosten. Hierdoor bieden we een volledig pakket aan, zodat je zonder extra financiële verrassingen aan je studie kunt beginnen.
€ 1.995,00
totaalprijs exclusief btw
