Kernopleiding Praktisch Kwaliteitsmanagement (Virtual Classroom)
Deze opleiding is geschikt voor iedereen die inzicht wil hebben in kwaliteitsaspecten binnen organisaties. Deze opleiding is voor een brede doelgroep toegankelijk.
Als organisatie is het belangrijk dat je veel aandacht besteedt aan de kwaliteit van producten en diensten. Kwaliteit vormt vaak een bepalende factor voor de tevredenheid van jouw klanten. Tijdens de kernopleiding over kwaliteit krijg je inzicht in de basisbegrippen rondom kwaliteit, leer je kwaliteitssystemen toe te passen en weet je hoe je omgaat met klachten. Ook onderwerpen als het INK-model, processchema’s, kwaliteitshandboek en kwaliteitskosten worden tijdens deze veelzijdige opleiding behandeld. Door het maken van praktijkgerichte opdrachten pas je de theorie direct toe in jouw eigen praktijksituatie. Na afloop van de opleiding beschik jij over de basiskennis op het gebied van kwaliteitsmanagement.
Na het volgen van deze opleiding
- heb je inzicht in de basisbegrippen van kwaliteit
- ben je in staat om effectief te sturen op kwaliteit
- weet je hoe je een kwaliteitssysteem toegepast wordt
- ben je in staat om kwaliteitsverbeteringen kenbaar te maken
- heb je inzicht in het toepassen van kwaliteitsmodellen
- ben je in staat om processchema’s op te stellen
- weet je hoe je omgaat met klachten
- heb je inzicht in kwaliteitszorgsystemen
Studieduur
5 maanden
Vooropleiding
Flex Academy stelt geen specifieke eisen aan jouw vooropleiding voor het volgen van deze kernopleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting.
Studiemateriaal
Flex Academy maakt altijd gebruik van het meest actuele studiemateriaal tijdens deze kernopleiding.
Wat aan bod komt
Tijdens deze kernopleiding worden de verschillende onderwerpen omtrent dit vakgebied behandeld. Alle onderwerpen binnen deze opleiding zorgen gezamenlijk voor een goede basiskennis, zodat je een functie binnen het vakgebied optimaal kunt uitoefenen.
- Rol van de kwaliteitsmedewerker
- Het kwaliteitshandboek
- Processchema’s
- Prestatie indicatoren voor kwaliteit
- Kwaliteitskosten
- Toepassen INK model en ISO
- Klachtenbehandeling
- Organisatie en kwaliteit
De erkenning
De opleiding Kernopleiding Praktisch Kwaliteitsmanagement geeft jou de mogelijkheid om het diploma te behalen:
Tijdens de opleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.
- Kernopleiding Praktisch Kwaliteitsmanagement
Tijdens de opleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.
Ga jij voor deze uitdaging?
Wil jij leren en groeien met persoonlijke aandacht? Dan is Flex Academy de opleider die je zoekt.
Jouw leerproces staat bij ons centraal. We begeleiden jou van begin tot eind.
Schrijf je vandaag nog in en maak jouw ambities waar!
Selecteer een locatie
Kies het start- en studiemoment
Dit is het bijbehorende rooster
Totaalprijs
Met het opgegeven bedrag worden niet alleen de kosten voor de studie en het studiemateriaal gedekt, maar ook eventuele herexamenkosten. Hierdoor bieden we een volledig pakket aan, zodat je zonder extra financiële verrassingen aan je studie kunt beginnen.
€ 2.495,00
totaalprijs exclusief btw
