MHBO Praktisch Managementsupport (1 jaar) (Blended Learning)
Deze opleiding is ontwikkeld voor secretaresses, projectassistenten en voor andere support medewerkers die zichzelf willen ontwikkelen op het gebied van managementsupport. Â
Een MHBO opleiding dient als een perfecte brug van MBO naar HBO en legt een stevige basis voor verdere studie op HBO-niveau. Het programma vertoont grotendeels gelijkenissen met het MBO-programma, maar omvat extra opdrachten ter voorbereiding op het HBO-niveau.
Wil jij je vanuit je rol als ondersteunende medewerker verder ontwikkelen op het gebied van managementsupport? Deze opleiding staat in het teken van managementsupport in de praktijk. Naast de basis van managementsupport krijg je ook theorie over informatievoorziening, zakelijke correspondentie en communicatieve vaardigheden. Zo ontwikkel je kennis van benodigde vaardigheden op een breed vlak van onderwerpen. Aspecten als informatiebronnen, verspreiden van informatie, omgaan met social media, soorten correspondentie en archiveren komen tijdens deze opleiding aan bod. Door het volgen van deze opleiding heb je inzicht in projectmatig werken, kun je doelgericht vergaderen en kun je informatie op juiste wijze verzamelen en verwerken.
Wil jij je vanuit je rol als ondersteunende medewerker verder ontwikkelen op het gebied van managementsupport? Deze opleiding staat in het teken van managementsupport in de praktijk. Naast de basis van managementsupport krijg je ook theorie over informatievoorziening, zakelijke correspondentie en communicatieve vaardigheden. Zo ontwikkel je kennis van benodigde vaardigheden op een breed vlak van onderwerpen. Aspecten als informatiebronnen, verspreiden van informatie, omgaan met social media, soorten correspondentie en archiveren komen tijdens deze opleiding aan bod. Door het volgen van deze opleiding heb je inzicht in projectmatig werken, kun je doelgericht vergaderen en kun je informatie op juiste wijze verzamelen en verwerken.
Na het volgen van deze opleiding
- heb je inzicht in projectmatig werken
- ben je in staat om een (digitaal)archief op te zetten
- weet je hoe je effectief kunt telefoneren
- kun je organiseren en plannen
- heb je inzicht in de communicatie voor een ondernemer
- ben je in staat om de juiste gesprekstechnieken toe te passen
- weet je hoe je kunt gaan onderhandelen
- ben je in staat om met medewerkers een kritiekgesprek te voeren
- heb je inzicht in de soorten correspondentie
- kun je zakelijke brieven schrijven
- weet je hoe je omgaat met de huisstijl
- ben je in staat te werken met sociale media
- heb je inzicht in bedrijfsprocessen
- ben je in staat om procesverbeteringen door te voeren
- heb je inzicht in een organisatiedashboard
- ben je in staat om te sturen op processen
Studieduur
1 jaar
Vooropleiding
Flex Academy stelt geen specifieke eisen aan jouw vooropleiding voor het volgen van deze MHBO-opleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting.
Studiemateriaal
Flex Academy maakt altijd gebruik van het meest actuele studiemateriaal tijdens deze MHBO-opleiding.
Wat aan bod komt
Tijdens deze MHBO-opleiding komen de volgende modules aan bod:
Module 1
Module – MHBO Managementsupport in de praktijk
- De basis van managementsupport
- Taken van managementsupport
- Cultuur binnen een organisatie
- Organiseren en plannen
- Projectmatig werken
- Opzetten archief en documentenstructuur
- Assertief handelen
- Persoonlijke effectiviteit
Module 2
Module – MHBO Communicatieve Vaardigheden
- Het onderhandelingsgesprek
- Het verkoopgesprek
- Het zakelijk adviesgesprek
- Het slechtnieuwsgesprek
- Communicatiedoelen
- Het telefoongesprek
- Mondelinge presentatie
- Het baliegesprek
Module 3
Module – MHBO Zakelijke correspondentie
- De basis van zakelijke correspondentie
- Soorten correspondentie
- Werken met opmaak en huisstijl
- Teksten schrijven
- Brieven schrijven
- Verspreiden van informatie
- Omgaan met sociale media
- Werken met memo’s en notities
Module 4
Module – MHBO Processen en Organisatie
- De basis van processen en organisatie
- Inzicht in bedrijfsprocessen
- Opstellen van processtroomschema’s
- Bepalen van de procesnormen
- Processen en kwaliteitszorg
- Sturen op processen
- Uitvoeren van verbeteracties
- Kwaliteitssystemen
De erkenning
De opleiding MHBO Praktisch Managementsupport (1 jaar) geeft jou de mogelijkheid om het diploma te behalen:
Tijdens de opleiding schrijf je voor iedere module een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.
- MHBO Praktisch Managementsupport (1 jaar)
Tijdens de opleiding schrijf je voor iedere module een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.
Ga jij voor deze uitdaging?
Wil jij leren en groeien met persoonlijke aandacht? Dan is Flex Academy de opleider die je zoekt.Â
Jouw leerproces staat bij ons centraal. We begeleiden jou van begin tot eind.Â
Schrijf je vandaag nog in en maak jouw ambities waar!
Selecteer een locatie
Kies het start- en studiemoment
Dit is het bijbehorende rooster
Totaalprijs
Met het opgegeven bedrag worden niet alleen de kosten voor de studie en het studiemateriaal gedekt, maar ook eventuele herexamenkosten. Hierdoor bieden we een volledig pakket aan, zodat je zonder extra financiële verrassingen aan je studie kunt beginnen.
€ 5.195,00
totaalprijs exclusief btw
