Voorbeeld 4: Coaching van het managementteam binnen een zorginstelling
In het afgelopen jaar heeft Flex Academy met succes een coachingstraject uitgevoerd voor het managementteam van een zorginstelling. Dit traject was gericht op het verbeteren van de teamdynamiek, het versterken van leiderschapsvaardigheden en het optimaliseren van de besluitvorming binnen de organisatie.
Fase 1: Behoefteanalyse en doelstelling
Het traject begon met een uitgebreide behoefteanalyse. De coach van Flex Academy voerde individuele gesprekken met teamleden en het management om de specifieke uitdagingen en ambities van het team in kaart te brengen. Hieruit bleek dat er behoefte was aan betere communicatie, meer samenwerking en een gezamenlijke visie op de toekomst van de zorginstelling. Op basis van deze input werden heldere doelstellingen geformuleerd voor het coachingstraject.
Fase 2: Ontwikkeling van het coachingprogramma
De coach ontwikkelde een op maat gemaakt programma dat bestond uit een combinatie van coaching-sessies, workshops en intervisie. Elke sessie was gericht op specifieke thema’s zoals teamcohesie, effectieve communicatie en strategisch leiderschap. De coach zorgde voor een veilige en open omgeving waarin teamleden hun zorgen en ideeën konden delen, wat bijdroeg aan het opbouwen van onderling vertrouwen.
Fase 3: Uitvoering van de coaching
Tijdens de uitvoering van het programma werden diverse technieken en methoden toegepast, waaronder groepsdiscussies, rollenspellen en feedbackrondes. De coach faciliteerde de sessies en moedigde teamleden aan om actief deel te nemen aan de gesprekken. Dit leidde tot waardevolle inzichten en een betere onderlinge samenwerking. Bovendien werden er concrete acties afgesproken om de verbeteringen in de praktijk te brengen.
Fase 4: Evaluatie en duurzaamheid
Aan het einde van het traject werd een evaluatie gehouden om de resultaten te meten. Teamleden gaven aan dat de coaching hen had geholpen om effectiever samen te werken en beter te communiceren. Daarnaast waren ze meer in staat om gezamenlijke besluiten te nemen en een gezamenlijke visie te formuleren. De coach stelde een follow-up plan op om de continuïteit van de verbeteringen te waarborgen. Dit omvatte regelmatige check-ins en aanvullende intervisiesessies om de voortgang te monitoren en verdere ontwikkeling te stimuleren.
Dit coachingstraject heeft geleid tot een hechter en effectiever managementteam binnen de zorginstelling. De verbeterde samenwerking en communicatie hebben niet alleen de prestaties van het team versterkt, maar ook de kwaliteit van de zorgverlening aan cliënten verhoogd. Flex Academy heeft hiermee een belangrijke bijdrage geleverd aan de ontwikkeling van zowel het managementteam als de organisatie als geheel.
