Deze opleiding is ontwikkeld voor marketeers die te maken hebben met dienstenmarketing. Heb jij vanuit een andere rol hiermee te maken en wil jij inzicht krijgen in relevante onderwerpen? Dan is deze opleiding ook de juiste keus voor jou.
Deze opleiding is ontwikkeld voor marketeers die te maken hebben met dienstenmarketing. Heb jij vanuit een andere rol hiermee te maken en wil jij inzicht krijgen in relevante onderwerpen? Dan is deze opleiding ook de juiste keus voor jou.
Na het volgen van deze opleiding
heb je inzicht in marketingmanagement
ben je in staat om marketingbeleid op te stellen
weet je hoe je koopgedrag kunt beïnvloeden
ben je in staat om marketinginstrumenten toe te passen
heb je inzicht in dienstenmarketing
ben je in staat om de marketingmix toe te passen
weet je hoe je de omgeving kunt analyseren
ben je in staat een dienstenmarketingplan op te stellen
heb je inzicht in marktanalyses
kun je een marktonderzoek opzetten
weet je hoe je onderzoeksresultaten verwerkt
kun je onderzoeksresultaten interpreteren
heb je inzicht in omgaan met lastige gesprekken
ben je in staat om effectief te onderhandelen
weet je hoe je omgaat met conflicten
ben je in staat om effectief te presenteren
Studieduur
1 jaar
Vooropleiding
Flex Academy stelt geen specifieke eisen aan jouw vooropleiding voor het volgen van deze HBO-opleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting.
Studiemateriaal
Flex Academy maakt altijd gebruik van het meest actuele studiemateriaal tijdens deze hbo-opleiding.
Wat aan bod komt
Tijdens deze HBO-opleiding komen de volgende modules aan bod:
Module 1
Module – HBO Marketingmanagement
De basis van marketingmanagement
De omgeving van marketing
Marktverkenning
Beïnvloeden van het koopgedrag
Segmenteren van de markt
Toepassen van de marketingmix
Ontwikkelen marketingconcept
Opstellen van een marketingplan in de praktijk
Module 2
Module – HBO Dienstenmarketing
Dienstenmarketing management in de praktijk
Invulling van de marketingmix
Het analyseren van de dienstenomgeving
Strategie
Kwaliteit en kwaliteitsperceptie
De klant
Relaties en relatiemarketing
Het marketingplan
Module 3
Module – HBO Marktonderzoek
De basis van marktonderzoek
Vormen van marktanalyses
Doelgericht marktanalyse uitvoeren
Analyseren van de onderzoeksresultaten
Onderzoekresultaten interpreteren
Opstellen van rapportage
Maken van een plan van aanpak
Succesvol presenteren
Module 4
Module – HBO Communicatie en Beïnvloeden
De basis van communicatie en beïnvloeden
Verkoopgesprek
Effectief vergaderen
Besluitvorming
Conflicthantering
Onderhandelen
Lastige gesprekken voeren
Luistervaardigheden
De erkenning
De opleiding HBO Services Marketing (1 jaar) geeft jou de mogelijkheid om het diploma te behalen:
HBO Services Marketing (1 jaar)
Tijdens de opleiding schrijf je voor iedere module een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.
Ga jij voor deze uitdaging?
Wil jij leren en groeien met persoonlijke aandacht? Dan is Flex Academy de opleider die je zoekt. Jouw leerproces staat bij ons centraal. We begeleiden jou van begin tot eind. Schrijf je vandaag nog in en maak jouw ambities waar!
De inschrijving kan pas voltooid worden als een locatie, startmoment en studiemoment is gekozen. Selecteer deze en schrijf je vervolgens in. Deze informatie wordt meegenomen in de inschrijving.
Selecteer een locatie waar je deze opleiding zou willen volgen.
Friesland
Drachten
Heerenveen
Leeuwarden
Sneek
Groningen
Appingedam
Groningen
Hoogezand-Sappemeer
Veendam
Winschoten
Drenthe
Assen
Emmen
Hoogeveen
Overijssel
Almelo
Deventer
Enschede
Hengelo
Steenwijk
Zwolle
Gelderland
Apeldoorn
Arnhem
Culemborg
Doetinchem
Ede
Harderwijk
Nijmegen
Winterswijk
Zaltbommel
Zutphen
Flevoland
Almere
Biddinghuizen
Dronten
Emmeloord
Lelystad
Noord-Holland
Alkmaar
Amstelveen
Amsterdam
Den Helder
Haarlem
Hilversum
Hoorn
Purmerend
Zaanstad
Zuid-Holland
Alphen aan den Rijn
Capelle aan den Ijssel
Delft
Den Haag
Dordrecht
Gouda
Katwijk
Leiden
Rotterdam
Schiedam
Spijkenisse
Vlaardingen
Zoetermeer
Utrecht
Amersfoort
Houten
Nieuwegein
Utrecht
Veenendaal
Zeist
Noord-Brabant
Bergen op Zoom
Breda
Den Bosch
Eindhoven
Helmond
Oss
Roosendaal
Tilburg
Veghel
Limburg
Heerlen
Maastricht
Roermond
Sittard
Venlo
Weert
Zeeland
Middelburg
Terneuzen
Kies een maand en vervolgens een dag of dagdeel.
December 2025
Maandagochtend
Maandagmiddag
Maandagavond
Dinsdagochtend
Dinsdagmiddag
Dinsdagavond
Woensdagochtend
Woensdagmiddag
Woensdagavond
Donderdagochtend
Donderdagmiddag
Donderdagavond
Vrijdagochtend
Vrijdagmiddag
Zaterdagochtend
Zaterdagmiddag
Januari 2026
Maandagochtend
Maandagmiddag
Maandagavond
Dinsdagochtend
Dinsdagmiddag
Dinsdagavond
Woensdagochtend
Woensdagmiddag
Woensdagavond
Donderdagochtend
Donderdagmiddag
Donderdagavond
Vrijdagochtend
Vrijdagmiddag
Zaterdagochtend
Zaterdagmiddag
Februari 2026
Maandagochtend
Maandagmiddag
Maandagavond
Dinsdagochtend
Dinsdagmiddag
Dinsdagavond
Woensdagochtend
Woensdagmiddag
Woensdagavond
Donderdagochtend
Donderdagmiddag
Donderdagavond
Vrijdagochtend
Vrijdagmiddag
Zaterdagochtend
Zaterdagmiddag
Maart 2026
Maandagochtend
Maandagmiddag
Maandagavond
Dinsdagochtend
Dinsdagmiddag
Dinsdagavond
Woensdagochtend
Woensdagmiddag
Woensdagavond
Donderdagochtend
Donderdagmiddag
Donderdagavond
Vrijdagochtend
Vrijdagmiddag
Zaterdagochtend
Zaterdagmiddag
April 2026
Maandagochtend
Maandagmiddag
Maandagavond
Dinsdagochtend
Dinsdagmiddag
Dinsdagavond
Woensdagochtend
Woensdagmiddag
Woensdagavond
Donderdagochtend
Donderdagmiddag
Donderdagavond
Vrijdagochtend
Vrijdagmiddag
Zaterdagochtend
Zaterdagmiddag
Mei 2026
Maandagochtend
Maandagmiddag
Maandagavond
Dinsdagochtend
Dinsdagmiddag
Dinsdagavond
Woensdagochtend
Woensdagmiddag
Woensdagavond
Donderdagochtend
Donderdagmiddag
Donderdagavond
Vrijdagochtend
Vrijdagmiddag
Zaterdagochtend
Zaterdagmiddag
Juni 2026
Maandagochtend
Maandagmiddag
Maandagavond
Dinsdagochtend
Dinsdagmiddag
Dinsdagavond
Woensdagochtend
Woensdagmiddag
Woensdagavond
Donderdagochtend
Donderdagmiddag
Donderdagavond
Vrijdagochtend
Vrijdagmiddag
Zaterdagochtend
Zaterdagmiddag
Juli 2026
Maandagochtend
Maandagmiddag
Maandagavond
Dinsdagochtend
Dinsdagmiddag
Dinsdagavond
Woensdagochtend
Woensdagmiddag
Woensdagavond
Donderdagochtend
Donderdagmiddag
Donderdagavond
Vrijdagochtend
Vrijdagmiddag
Zaterdagochtend
Zaterdagmiddag
Augustus 2026
Maandagochtend
Maandagmiddag
Maandagavond
Dinsdagochtend
Dinsdagmiddag
Dinsdagavond
Woensdagochtend
Woensdagmiddag
Woensdagavond
Donderdagochtend
Donderdagmiddag
Donderdagavond
Vrijdagochtend
Vrijdagmiddag
Zaterdagochtend
Zaterdagmiddag
September 2026
Maandagochtend
Maandagmiddag
Maandagavond
Dinsdagochtend
Dinsdagmiddag
Dinsdagavond
Woensdagochtend
Woensdagmiddag
Woensdagavond
Donderdagochtend
Donderdagmiddag
Donderdagavond
Vrijdagochtend
Vrijdagmiddag
Zaterdagochtend
Zaterdagmiddag
Oktober 2026
Maandagochtend
Maandagmiddag
Maandagavond
Dinsdagochtend
Dinsdagmiddag
Dinsdagavond
Woensdagochtend
Woensdagmiddag
Woensdagavond
Donderdagochtend
Donderdagmiddag
Donderdagavond
Vrijdagochtend
Vrijdagmiddag
Zaterdagochtend
Zaterdagmiddag
November 2026
Maandagochtend
Maandagmiddag
Maandagavond
Dinsdagochtend
Dinsdagmiddag
Dinsdagavond
Woensdagochtend
Woensdagmiddag
Woensdagavond
Donderdagochtend
Donderdagmiddag
Donderdagavond
Vrijdagochtend
Vrijdagmiddag
Zaterdagochtend
Zaterdagmiddag
Hier stellen we het rooster samen op basis van jouw keuze voor een locatie en startmoment .
Roostergegevens samenstellen..
De inschrijving kan pas voltooid worden als een locatie, startmoment en studiemoment is gekozen.
Selecteer deze en schrijf je daarmee in. Deze informatie wordt meegenomen in de inschrijving.
Selecteer een locatie waar je deze opleiding zou willen volgen.
Kies een maand en vervolgens een dag of dagdeel.
Dit rooster is voor de gekozen locatie en het startmoment. Jouw keuzes: Drachten en starten in November 2024.
Roostergegevens ophalen..
Totaalprijs
Met het opgegeven bedrag worden niet alleen de kosten voor de studie en het studiemateriaal gedekt, maar ook eventuele herexamenkosten. Hierdoor bieden we een volledig pakket aan, zodat je zonder extra financiële verrassingen aan je studie kunt beginnen.