MHBO Praktisch Medewerker ICT (Online Zelfstudie)
Deze opleiding is ontwikkeld voor ICT-medewerkers en voor leidinggevenden van een ICT afdeling. Heb jij vanuit een andere rol te maken met ICT en wil jij jezelf hier verder in ontwikkelen? Dan is deze opleiding ook de juiste keus voor jou.Â
Een MHBO opleiding dient als een perfecte brug van MBO naar HBO en legt een stevige basis voor verdere studie op HBO-niveau. Het programma vertoont grotendeels gelijkenissen met het MBO-programma, maar omvat extra opdrachten ter voorbereiding op het HBO-niveau.
Via deze opleiding word jij beter bekend met informatiemanagement. Vragen als: wat is informatiemanagement, hoe beheer je informatiesystemen en hoe ontwikkel je een bedrijfssysteem, worden tijdens deze opleiding beantwoord. Je leert aspecten als functionele systemen, intranet, internet, veiligheidsaspecten en technologische ontwikkelingen kennen. Door de reeks aan diverse onderwerpen beschik je na het volgen van deze opleiding over een brede kennis van ICT.
Via deze opleiding word jij beter bekend met informatiemanagement. Vragen als: wat is informatiemanagement, hoe beheer je informatiesystemen en hoe ontwikkel je een bedrijfssysteem, worden tijdens deze opleiding beantwoord. Je leert aspecten als functionele systemen, intranet, internet, veiligheidsaspecten en technologische ontwikkelingen kennen. Door de reeks aan diverse onderwerpen beschik je na het volgen van deze opleiding over een brede kennis van ICT.
Na het volgen van deze opleiding
- heb je inzicht in functionele systemen
- weet je hoe je informatietechnologie toe kunt passen
- ben je in staat om met intranet en internet te werken
- kun je een informatiesysteem beheren
- weet je hoe je klachten kunt afhandelen
- ben je in staat om effectief om te gaan met klantinformatie
- ken je de verschillende technologische ontwikkelingen
- kun je effectief sturen op kwaliteit
Studieduur
6 maanden
Vooropleiding
Flex Academy stelt geen specifieke eisen aan jouw vooropleiding voor het volgen van deze MHBO-opleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting.
Studiemateriaal
Flex Academy maakt altijd gebruik van het meest actuele studiemateriaal tijdens deze MHBO-opleiding.
Wat aan bod komt
Tijdens deze MHBO-opleiding komen de volgende modules aan bod:
Module 1
Module – MHBO Werken met informatiemanagement
- De basis van informatiemanagement
- Functionele systemen
- Informatietechnologie
- Beheren van informatiesystemen
- Intranet en internet
- Ontwikkelen van een bedrijfssysteem
- Veiligheidsaspecten
- Sturen op service level
Module 2
Module – MHBO Werken met Klanten
- De basis van werken met klanten
- Klantgericht werken
- Omgaan me klantinformatie
- Afhandelen van klachten
- Klantbeoordeling
- Effectieve communicatie
- Technologische ontwikkelingen
- Sturen op kwaliteit
De erkenning
De opleiding MHBO Praktisch Medewerker ICT geeft jou de mogelijkheid om het diploma te behalen:
Tijdens de opleiding schrijf je voor iedere module een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.
- MHBO Praktisch Medewerker ICT
Tijdens de opleiding schrijf je voor iedere module een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.
Ga jij voor deze uitdaging?
Wil jij leren en groeien met persoonlijke aandacht? Dan is Flex Academy de opleider die je zoekt.Â
Jouw leerproces staat bij ons centraal. We begeleiden jou van begin tot eind.Â
Schrijf je vandaag nog in en maak jouw ambities waar!
Totaalprijs
Met het opgegeven bedrag worden niet alleen de kosten voor de studie en het studiemateriaal gedekt, maar ook eventuele herexamenkosten. Hierdoor bieden we een volledig pakket aan, zodat je zonder extra financiële verrassingen aan je studie kunt beginnen.
€ 1.199,00
totaalprijs exclusief btw